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política da qualidade


gestão da qualidade

promoção da consciencialização de todos os colaboradores, garantindo a implementação das directrizes da qualidade num processo de contínua melhoria, criando um ambiente de trabalho funcional, criativo e inovador.

 

satisfação dos clientes internos e externos

servir cada vez mais e melhor todos os clientes internos e externos, dando uma resposta eficaz às necessidades evidenciadas, tendo como princípio básico a qualidade

.

formação e motivação de todos os colaboradores

promoção e valorização das pessoas e do trabalho em equipa, através da expressão de ideias, sugestões, envolvendo todas as áreas da empresa, de forma a que a prestação do serviço seja efectuada em ambiente seguro, por pessoal motivado, interessado e sabedor.

 

diálogo permanente com os fornecedores

colaboração activa com todos os fornecedores através de um processo de comunicação eficaz, garantindo  o sucesso para ambas as partes.

 

preservação do meio-ambiente

tomada de medidas que visem a protecção do meio-ambiente, envolvendo todos os intervenientes.

 




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